المقدمة
في Alex Academy، نحترم خصوصيتك ونسعى لتقديم تجربة تعليمية آمنة. توضّح هذه السياسة نوعية البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها ونحميها، والخيارات المتاحة لك لإدارتها. باستخدامك لموقعنا أو خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة هنا.
ما البيانات التي نجمعها
1) البيانات التي تُقدّمها لنا
- الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة/العنوان.
- بيانات التسجيل في الدورات والاهتمامات التعليمية.
- المراسلات عبر النماذج، البريد، واتساب، أو منصات التواصل.
2) البيانات التي تُجمَع تلقائيًا
- عنوان IP واللغة والمنطقة التقريبية.
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (الموضّحة أدناه).
3) بيانات من مصادر خارجية
- منصات الإعلان أو التحليلات (مثل فيسبوك/جوجل) وفق سياساتهم.
- شركاء التدريب أو الجهات المانحة للشهادات عند التسجيل في برامج مشتركة.
كيفية استخدام البيانات
- معالجة طلبات التسجيل والتواصل بشأن الدورات والمواعيد والعروض.
- تحسين المحتوى وتجربة المستخدم وواجهة الموقع.
- قياس الأداء وتحليلات الاستخدام لاتخاذ قرارات أفضل.
- التسويق المسموح به (مثل رسائل تذكير أو عروض ذات صلة—مع إمكانية إلغاء الاشتراك).
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نبيع بياناتك الشخصية تحت أي ظرف.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضّحة في هذه السياسة، عند عدم الحاجة، نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.
أمن المعلومات
نتّخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك (تشفير الاتصال، ضوابط وصول، مراقبة أمنية). رغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان تام عبر الإنترنت، لذا ننصحك بالحفاظ على سرية معلوماتك وعدم مشاركتها مع الغير.
حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها وتحديثها.
- طلب حذف البيانات أو تقييد معالجتها عندما يكون ذلك ممكنًا.
- الاعتراض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
- سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة السابقة.
- طلب نقل البيانات بتنسيق قابل للاستخدام حيثما ينطبق.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر القنوات أدناه.
بيانات الأطفال
خدماتنا موجّهة للبالغين. في حال جمع بيانات تتعلق بقاصر، يتم ذلك بموافقة وليّ الأمر ووفق المتطلبات القانونية المعمول بها.
التحويلات الدولية للبيانات
قد تُعالَج بياناتك على خوادم خارج بلدك. نضمن اتخاذ ضمانات مناسبة مثل بنود تعاقدية قياسية ومعايير توافقية لحماية خصوصيتك.
روابط خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم فيها. نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل مشاركة أي بيانات.
التحديثات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات قانونية أو تشغيلية. سيتم نشر أي تعديل هنا مع تحديث تاريخ آخر تحديث بالأعلى.
التواصل معنا
لأي استفسار أو لممارسة حقوقك المتعلقة بالبيانات، راسلنا عبر:
- البريد: alexacademy3@gmail.com
- هاتف: 01277327777 – 035412345
- واتساب: تواصل الآن
- العنوان: الإسكندرية، مصر